将来性を重視した
ACOのコンサルティング
コンサルティング 01
経営戦略・経営改善
課題
- 経営理念がない
- 経営計画を作手ししたい・・
- 市場・競合状況を整理したい
- 企業価値をたかめたい
- 過大な人件費
- 売り上げの減少 / 資金繰り
- 組織体制・戦略の未整備
- 非効率な業務体制
- クレームの対応の指針がない
メリット
一般的なサロンコンサルのような理論重視、パターン化された戦略や計画の策定がゴールとならな いよう、しっかり長い目で運用できるような策定を重視し、そのサロンそのサロンのスタッフ居 合わせたオーダーメイド戦略を打ち出し、計画の実行まで支援いたします。
スタートアップのサロン様には、サロンの考え方と全スタッフのベクトルを合わせることを目指 しサポートいたします。
これまでの実績がしっかりあるサロン様には、今現在のサロンが抱える本質的な経営課題を策 定し、目まぐるしく変わる時代にあった戦略を提供できるよう、目先だけでなく将来性を重視し た利益をあげられる体質に改善することに取り組みます。
コンサルティング 02
人事・人材育成
課題
- 社員のモチベーションが低い。
- 自社で研修システムがなく、隙間時間に教えている。
- 施術者の技術にばらつきがある。
- せっかく育てたのにすぐやめてしまう。
- 面接をしても辞退されてしまうことが多い。
- 役職者が育たない。すぐやめてしまう。
- コンプライアンスの意識が低い。
- 幹部の仕事がなんだかわかっていない幹部。
メリット
成長できない会社だと思われるとすぐに辞められてしまいます。 ACOの人事・人材育成コンサルティングでは定型化されたメニュー提供ではなく、企業理念や会 社のビジョンに向かってベクトルを一致させるようなオーダーメイド型のメニューの提供をしサ ポートすることで、サロンも社員も成長させます。 人事ビジョン・評価制度・昇進・昇格・賃金・育成体系までのトータルの制度構築を目指します。
社員のモチベーションや意欲の向上
ビジネスマナーやコンプライアンスに対する意識の向上
求める人材の確保や定着
階層別の育成プログラムを作り、幹部の育成
働き方改革に合わせた評価及び処遇の見直し
テーマ別研修 笑顔トレーニング、基本姿勢、接客接遇、社会人マナー、基本的所作、聞き方、話 し方、伝え方、コーチング、リーダーシップ、ロジカルシンキング、問題解決、新卒研修、中途研 修、幹部研修、ネイルサロン運営に必要な知識のインプット
コンサルティング 03
集客・マーケティング
課題
- サロンが望む客層への集客のアプローチ方法がわからない。
- 集客媒体が多すぎてどれを選ぶのが最適かわからない。
- 新規のお客さんばかりでリピーターに繋がらない。
- 価格競争に巻き込まれて、お客様は多いが売り上げに繋がらない。
メリット
サロンそれぞれのメニューにあったアプローチ方法や、地域にあった価格設定なのか徹底的に見 直し、数ある広告サイトやSNSのメリットデメリットを熟知したACOでは、サロンやスタッフに あった広告媒体をご案内し、その媒体の特徴を最大限生かせる運営方法をお伝えします。
- 集客・マーケティングの流れ
-
サロンの現状を
ヒアリング -
最適な広告媒体の策定
-
運営方法の
イニシエーション -
成果の確認
コンサルティング 04
BPR（業務効率化）
課題
- いい人材に恵まれているのに、それが活かしきれていない。
- 無駄な作業が多くスタッフのモチベーションが下がっている。
- 雑務をやるスタッフとやらないスタッフに差があり不満に繋がっている。
- 顧客情報の管理を紙で行っていて、場所もとるし、コストもかかる。
サロンそれぞれのメニューにあったアプローチ方法や、地域にあった価格設定なのか徹底的に見 直し、数ある広告サイトやSNSのメリットデメリットを熟知したACOでは、サロンやスタッフに あった広告媒体をご案内し、その媒体の特徴を最大限生かせる運営方法をお伝えします。
ACOの業務効率化のコンサルティングの強み
- ITツールを活かした業務効率化支援
-
カルテ記入やサロン内での業務の連携体制などを見直し、業務内容の見える化、効率的な業務 遂行体制の構築、ペーパーレス化をお手伝いします。
- 業務効率化ノウハウの提供
-
これまで15年間サロン経営で培ってきたノウハウに加え、ACO自身が計画・実行してきた経験を もとに課題解決の支援いたします。
- 集客・マーケティングの流れ
-
サロンの現状を
ヒアリング -
最適な広告媒体の策定
-
運営方法の
イニシエーション -
成果の確認
コンサルティング 05
収益力強化・コストダウン
課題
- 商材にこだわればこだわるほどコストがかかる
- 品質を落とすと、ネイルの持ちに影響しリピーターにつながらない。
- カラージェルが高すぎて、お店のカラーが少なくお客様への不満に。
- 新製品が出ても、価格が高くて手が出せない。
- 新製品の使い方がわからず導入できない。
- セミナーは高い。導入したけど生かしきれない
- スタッフの小口無駄遣い。サロンの備品を大切にしてくれない。
メリット
ACOでは独自の国内工場とのパイプで、誰もが知っている最高品質のプロダクツを、最安値でご 提供が可能です。
ACOのECサイトを利用するだけで、初月から材料費を最大５分１まで抑えることが可能です。 また、作業効率を最大限抑えた、独自オペレーションの採用で更にコストダウンに繋げます。 低品質でロープライスのものだけを利用するのではなく、ネイリスト側にもお客様側にも寄り 添った製品のご提供をいたします。
また常にトレンドの取り入れたデザインを提供できるよう、最新プロダクツの講習や動画配信も常 時開催。さらに大手ネイル用品卸売問屋よりも早く入荷可能です。
仕入れコストの削減
一切の無駄のないシンプルオペレーションの活用でコストダウン
自社製品のOEM開発（ネイルオイル等）でブランディング
スタッフへの店舗の内装外装、設備、商材の資産管理意識強化講習
最新技術・プロダクツ導入で集客率UP及び高単価メニューの提供
コンサルティング 06
店舗展開・拡大
課題
１店舗目を開店して数年が経ち、経験と実績を積み重ねると、２店舗目、３店舗目と他店舗展開 を考えるようになります。
ネイルサロンのような、１店舗での売り上げ上代がある程度決まっている職種では、１店舗での 売り上げを伸ばすことより、店舗展開をした方が利益をあげられる可能性が高い為、実現したい オーナー様もたくさんいることでしょう。
メリット
大量仕入れによる経費・コストダウン
ブランディング効果で人材調達が容易になる。
競合店の出店を防止でき、リスクを分散できる。
金融機関から資金調達が容易になる
接客面、集客ノウハウ、繁盛店の秘訣など、成功ノウハウや失敗ノウハウを蓄積できる。
スタッフのキャリアパスが容易になる。
キャッシュフローのバランス・システム構築・店舗オペレーションの標準化・スタッフのモチベーション管理・物件探しのコツ・立地戦略出店計画・店舗マネジメント・店長の育成・仕入れコストの抑え方など多岐にわたるサポートで店舗展開への不安を払拭しサポートいたします。